Herramientas y Seguridad
Descripción del taller
La organización es la clave de todo: cada
cosa tiene que estar en su lugar y al alcance del técnico. Como siempre
estaremos solucionando problemas de varios clientes a la vez, los elementos de
cada trabajo no deben perderse ni mezclarse con los demás.
Ambiente de trabajo
Nuestra mesa de trabajo es una mesa en forma de
"L", lo bastante grande como para colocar un par de computadoras con
sus correspondientes gabinetes, monitores y teclados (usando un Switch KVM).
Contaremos también con una mesa de trabajo extra para realizar reparaciones en
un espacio más cómodo, junto a dos sillas con rueditas para
desplazarnos fácilmente por el taller.
En la mesa de trabajo se encontrarán 4 tomacorrientes distribuidos
a los lados para la conexión de cada equipo y sus dispositivos
adicionales.
Además de una estantería con compartimientos para
herramientas, repuestos y componentes de los equipos con los que estemos
trabajando, sobre la pared encontraremos un panel de herramientas para
una mayor organización.
Las herramientas de uso frecuente y los elementos más utilizados
(como los tornillos) los colocaremos en los cajones que se
encuentran incorporados a la mesa de trabajo, para tener un rápido acceso a
ellos.
El suelo del taller será de granito, ya que si
tendríamos un suelo alfombrado éste crearía electricidad estática, siendo un
problema para el técnico.
La iluminación del
taller serán luces LED blancas distribuidas uniformemente (para evitar sombras)
y que además de una ventana con luz natural, tendremos siempre a mano una
linterna LED
El
taller de un técnico es de acceso restringido. Sin embargo, en ambos casos, la
calidad de sus instalaciones refleja el profesionalismo de su propietario. Un
técnico pasa buena parte del tiempo en su taller, y los resultados de su labor
dependen de su prolijidad y organización.
Croquis del taller |
Instalación eléctrica y medidas de seguridad
Nuestro
trabajo en el taller exige mucho cuidado en la instalación eléctrica del
taller. Por eso, necesitaremos un cableado de primera calidad para asegurar una buena alimentación eléctrica.
Es muy necesario contar con
un estabilizador para proteger
nuestros equipos y estabilizar la tensión de red, puesto que nos evitará
también la pérdida de información en aparatos eléctricos y daños permanentes en
el hardware.
SWITCH KVM
En ambientes corporativos, donde existen
múltiples servers en la llamada granja de servidores, surgió la necesidad de
tener un dispositivo que permitiera compartir el monitor, el teclado y el mouse
entre varios equipos. Así nació el Switch KVM, cuya sigla proviene de Keyboard,
VGA y Mouse.
KVM en el taller
Características:
·
Existen
modelos para controlar dos, cuatro, ocho o más computadoras al mismo tiempo.
·
El
mercado ofrece conmutadores con puertos PS/2, canal que todavía sigue siendo el
más usado para conectar teclado y mouse a una PC, pero también existen modelos
de puerto USB, aunque debemos tener en cuenta que son un poco más costosos.
·
En el
apartado de video, hay conmutadores de puerto VGA, pero también hay con puerto
DVI y HDMI.
·
Por
último, hay modelos que además incorporan dos pequeños conectores mini-plug
para audio; más precisamente, el de salida a parlantes y de entrada para
conectar el micrófono.
Herramientas necesarias
Existen determinadas tareas que solo pueden
realizarse con la asistencia de herramientas específicas. Muchas de ellas son
básicas y de uso frecuente, por lo que resultan obligatorias para realizar en
forma correcta la labor cotidiana del técnico.
Estas herramientas pueden ser clasificadas
en diferentes grupos y resultan imprescindibles no solo para el taller, sino
que también son necesarias a la hora de efectuar un servicio a domicilio.
Herramientas de montaje
El montaje es el primer tema que abordaremos; a continuación, algunas de
las herramientas más útiles en esta etapa:
·
Pulsera antiestática
·
Llaves
Allen: llaves de punta hexagonal, en forma de L y de diversas medidas
que se aplican sobre tornillos de cabeza hueca. Nos ayudan a trabajar sobre
tornillos de cabeza hueca.
·
Llaves
Torx: llaves con punta de estrella, muy utilizadas en notebooks, discos
duros y algunos modelos de monitores.
·
Llaves
de tubo: modelo hexagonal de ¼ de pulgada, útil para la colocación de las torrecillas que sujetan los motherboard en todos los gabinetes.
Herramientas de corte y sujeción
· Alicates o pinzas: sirven para cortar y pelar cables. Necesitaremos un tamaño pequeño con mango aislado.
· Trinchetas: necesarias para efectuar cortes sobre superficies delgadas.
· Pinzas de depilar o tweezers: pequeñas pinzas de pequeño tamaño y punta fina, prácticas para recuperar tornillos caídos en sitios difícil de alcanzar.
Herramientas de reparación electrónica
La reparación electrónica requiere que utilicemos algunas herramientas
específicas, las cuales conoceremos a continuación:
·
Soldador
(de 10 a 15w): un soldador de baja potencia y punta fina, junto a una
tira de estaño será ideal para soldar componentes.
·
Desoldador:
dispositivo que se utiliza para remover el exceso de estaño.
·
Tester:
este instrumento electrónico de medición nos servirá para efectuar múltiples análisis
en los circuitos y rastrear posibles fallas.
·
Lupa:
una herramienta muy útil para inspeccionar con el máximo nivel de detalle si
existen grietas en soldaduras o daños en los circuitos del equipo a reparar.
Herramientas de limpieza y mantenimiento
Analizamos
ahora las herramientas que nos ayudarán en la limpieza y mantenimiento de la
computadora:
·
Alcohol
isopropílico: muchos problemas de falso contacto se producen por la
acumulación de suciedad en los componentes. Con él, es posible efectuar una
limpieza profunda entre las piezas.
·
Pinceles:
varios pinceles con cerdas de dureza mediana resultan muy prácticos y cómodos
para efectuar tareas de limpieza en sitios de difícil acceso.
·
Mini-aspiradora:
para remover la acumulación de polvo dentro de los equipos.
·
Cinta
aisladora: para cortar y unir cables. Nos asegura que no se producirán
cortocircuitos por el contacto inadvertido entre dos cables.
·
Precintos:
permiten organizar la inevitable maraña de cables que se forma dentro del
gabinete de una PC.
·
Tiras
de alambre con aislante: se usan al igual que los precintos, con la
ventaja de que no es necesario cortarlas con un alicate para sacarlas.
Repuestos
Al encarar una reparación, muchas veces nos
encontraremos con algún componente cuyo correcto funcionamiento resulta dudoso;
entonces, para salir de dudas, la primera medida que debemos tomar es
reemplazarlo.
Por eso debemos tener un stock mínimo de
repuestos básicos destinados a realizar rápidas comprobaciones para determinar
o descartar posibles fallas de hardware.
·
Procesadores:
por la cantidad de marcas, modelos y sockets producidos a lo largo del tiempo,
es uno de los ítems más complicados de obtener, por lo que debemos ir armando
nuestra colección paulatinamente de ellos.
·
Fuentes
de alimentación: suelen quemarse con frecuencia y causar muchos
problemas. Nuestro repuesto cuente con conectores Molex y SATA, para poder
conectarla a cualquier modelo de motherboard sin problemas.
·
Memorias
RAM: como mínimo debemos tener un par de tiras gemelas de memorias RAM de
cada modelo (DDR, DDR2, DDR3), para descartar o confirmar presuntos problemas
de memoria.
·
Coolers:
son la principal fuente de problemas en los equipos más antiguos; ya que se ensucian,
se desgastan, dejan de funcionar y provocan recalentamiento, lentitud y
cuelgues. Por eso es recomendable tener una gran variedad de éstos para
distintos zócalos.
·
Motherboards:
también son productos que iremos coleccionando a medida que ejerzamos nuestro
trabajo como técnicos. El secreto es tomarlos como parte de pago al cliente
cuando nos encarguen una actualización del hardware de algún equipo.
·
Placas
de video: acumulando placas con slots PCI, AGP y PCI Express.
·
Discos
duros y unidades de DVD: en ambos casos, debemos asegurarnos de tener
al menos un modelo IDE y uno SATA, para ir probando.
·
Placas
de red: disponiendo de una placa PCI estándar y una placa PCI Wi.-Fi,
cubriremos todas las alternativas.
·
Cables
y conectores: muchas veces los cables IDE o SATA defectuosos provocan
efectos extraños en los equipos. Reemplazándolos por ejemplares de repuesto,
podremos descartar posibles fallas en ese sentido.
Precauciones y seguridad
Es fundamental contar con distintos tipos de medidas
de seguridad para protegernos de diferentes riesgos como descargas de
electricidad, incendios e incluso explosiones.
Por eso requeriremos una conexión a tierra y un disyuntor
diferencial, para interrumpir el suministro de energía en caso de
cortocircuitos o sobrecarga. En caso de que no se tenga una buena descarga a
tierra, podemos hacerla nosotros utilizando una jabalina. Esta es una barra de acero cobreada, que funciona
como un electrodo y va insertado en el suelo del terreno para realizar la
descarga a tierra.
También es importante un extintor tipo C (de anhídrido carbónico) para casos de incendio, ya
que va a ser el único que funcionará en los equipos eléctricos con fuego. Además
de los antes mencionados: pulsera anti-estática y estabilizador de
tensión.